Termeni și condiții generale

I. INFORMAȚII GENERALE

1.1. Accesarea, vizitarea, folosirea sau cumpărarea produselor prezentate pe site-ul alexandrucostea.ro implică acceptarea termenilor și condițiilor mai jos enumerate. Pentru a fi informat despre toate condițiile de utilizare ale acestui site, vă rugăm să parcurgeți toate secțiunile următoare. FILM DE CRO S.R.L își rezervă dreptul de a face modificări și actualizări ale acestor termeni și condiții, precum și ale ofertelor, fără o notificare prealabilă și fără precizarea motivelor. De asemenea, FILM DE CRO S.R.L își rezervă dreptul de a corecta eventuale omisiuni sau erori în afișare, care pot surveni în urma unor greșeli de redactare, lipsa de acuratețe sau erori ale produselor software, fără a anunța în prealabil. Aceste erori nu o obligă pe FILM DE CRO S.R.L la nici o acțiune.

1.2. Prezentul document reglementează condițiile în care sunt furnizate bunurile digitale prin intermediul site-ului de către FILM DE CRO S.R.L., societate înființată și funcționând în conformitate cu legislația din România, cu sediul în Municipiul Sebeș, str. Mihail Kogălniceanu, bl. 118, ap. 11, et. 2, județul Alba, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J1/1245/2021, având CUI RO44936407, reprezentată legal de administrator Costea Alexandru Mircea, denumit în continuare „Furnizor”, și orice persoană fizică sau juridică ce accesează site-ul sau utilizează conținutul digital disponibil, denumită în continuare „Utilizator” sau „Client”.

II. DEFINIȚIE TERMENI

2.1. În cuprinsul prezentului document, următorii termeni vor avea semnificațiile de mai jos:

Alexandru Costea – magazinul online de bunuri digitale deținut și administrat prin intermediul site-ului alexandrucostea.ro (denumit în continuare „Site”) de către FILM DE CRO S.R.L.;

Site – platforma online disponibilă la adresa https://alexandrucostea.ro, prin intermediul căreia sunt prezentate și furnizate bunuri digitale;

Furnizor – FILM DE CRO S.R.L., societate înființată și funcționând în conformitate cu legislația din România, care pune la dispoziția Utilizatorilor bunuri digitale prin intermediul Site-ului;

Client – orice persoană fizică (cu vârsta de minimum 16 ani) sau persoană juridică ce accesează Site-ul și achiziționează bunuri digitale. Termenul include atât Consumatorii, cât și Profesioniștii;

Utilizator – orice persoană fizică (cu vârsta de minimum 16 ani) sau persoană juridică ce accesează Site-ul;

Consumator – persoană fizică ce acționează în scopuri din afara activității sale comerciale, industriale sau profesionale, conform legislației aplicabile;

Profesionist – persoană fizică autorizată sau persoana juridică ce acționează în cadrul activității sale comerciale, industriale sau profesionale;

Beneficiar – persoană fizică desemnată de Client (în cazul în care acesta este Profesionist) pentru utilizarea bunurilor digitale achiziționate;

Bunuri digitale – orice conținut digital furnizat de către Furnizor prin intermediul Site-ului, fără suport material, incluzând, dar fără a se limita la, cursuri online, materiale video, înregistrări audio, documente electronice (PDF, prezentări), ghiduri, resurse educaționale sau orice alte materiale accesibile prin internet. Bunurile digitale sunt puse la dispoziția Clientului sub forma unui drept de utilizare (licență), limitat, neexclusiv și netransmisibil, fără transferul dreptului de proprietate asupra acestora.

Comandă – solicitarea electronică transmisă de Client prin intermediul Site-ului, prin care acesta își exprimă intenția de a achiziționa bunuri digitale;

Conținut – totalitatea informațiilor, materialelor și datelor disponibile pe Site, precum și cele transmise Utilizatorilor sau Clienților prin orice mijloc de comunicare;

Contract – acordul la distanță încheiat între Furnizor și Client, având ca obiect furnizarea de bunuri digitale și acordarea unui drept limitat, neexclusiv și netransmisibil de utilizare asupra acestora, în condițiile prezentului document. Contractul se consideră încheiat la momentul confirmării Comenzii și emiterii facturii fiscale;

Comunicări comerciale – orice tip de mesaj transmis prin mijloace electronice (e-mail, telefon etc.), conținând informații despre oferte, promoții sau campanii ale Furnizorului.

2.2. În cuprinsul prezentului document, termenul „Client” desemnează atât Consumatorii, cât și Profesioniștii.

2.3. În cazul în care Clientul este un Profesionist și achiziționează bunuri digitale pentru utilizarea de către o altă persoană fizică (denumită „Beneficiar”), acesta declară și garantează că:

- are dreptul de a desemna Beneficiarul;

- a informat Beneficiarul cu privire la prezentul document;

- va asigura respectarea tuturor obligațiilor aplicabile de către Beneficiar.

Clientul rămâne pe deplin responsabil pentru orice acțiune sau omisiune a Beneficiarului.

III. PRODUSELE ȘI SERVICIILE DIGITALE

3.1. Site-ul furnizează servicii educaționale digitale („Serviciile Digitale”) accesibile exclusiv online, constând în cursuri preînregistrate, materiale video, documentații, scheme, grafice, texte, imagini și alte resurse digitale („Conținutul”).

3.2. Toate materialele Serviciilor Digitale sunt protejate de legislația națională și internațională privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală. Utilizatorul obține un drept limitat, neexclusiv și netransmisibil de acces la Conținut, strict pentru uz personal.

IV. ACCES ȘI REGULI DE CONDUITĂ PE PLATFORMĂ. ANGAJAMENT DE PERFORMANȚĂ

4.1. Crearea contului pe Site este gratuită și nu implică plată. Utilizatorul poate crea contul oricând pentru a naviga pe platformă, dar nu va avea acces la cursuri sau alte bunuri digitale fără achiziție.

4.2. Pentru a accesa Serviciile Digitale, Utilizatorul trebuie să plaseze o comandă și să efectueze plata aferentă bunurilor digitale dorite. După confirmarea cu succes a plății aferente Serviciilor Digitale comandate, Furnizorul va trimite Utilizatorului, pe adresa de e-mail indicată, datele necesare pentru accesul la platformă (dacă este cazul) și la cursurile achiziționate. În cazul în care nu este necesară crearea unui cont sau furnizarea unor date suplimentare de acces, Utilizatorul va putea accesa cursurile achiziționate direct după primirea e-mailului de confirmare a plății.

4.3. Accesul la bunurile digitale este:

- personal și netransmisibil;

- valabil pentru 12 luni de la activarea contului, dacă nu se specifică altfel în descrierea programului;

- disponibil exclusiv prin platforma Site-ului, folosind contul creat de Utilizator.

4.4. Conținutul disponibil pe platformă include materiale video preînregistrate, documentații, scheme, grafice, texte, imagini și alte resurse digitale. Utilizatorul este responsabil de utilizarea corectă a acestora și de aplicarea informațiilor în mod corespunzător.

4.5. Utilizatorul se obligă să respecte regulile de conduită pe platformă:

a) să nu utilizeze limbaj ofensator, abuziv sau discriminatoriu;

b) să nu promoveze sau recomande servicii, produse sau platforme concurente;

c) să nu copieze, distribuie sau publice materialele fără acordul Furnizorului;

d) să nu permită accesul altor persoane la contul său sau la materialele digitale.

4.6. Încălcarea regulilor poate determina restricționarea, suspendarea sau revocarea accesului la platformă și Serviciile Digitale, fără restituirea sumelor plătite. În cazuri grave privind confidențialitatea, proprietatea intelectuală sau neconcurența, Furnizorul poate solicita despăgubiri suplimentare conform legii.

4.7. Rezultatele obținute depind de implicarea Utilizatorului, parcurgerea completă a materialelor și aplicarea informațiilor prezentate. Platforma poate verifica progresul prin log-urile tehnice.

V. ÎNCETAREA ACCESULUI LA BUNURI DIGITALE

5.1. Accesul la cursuri și alte bunuri digitale este valabil 12 luni de la confirmarea comenzii și livrarea digitală. După expirarea acestei perioade, Furnizorul poate dezactiva contul și restricționa accesul la platformă.

5.2. Accesul poate fi suspendat sau restricționat dacă Utilizatorul nu respectă obligațiile asumate, după transmiterea unei notificări pentru remediere. Dacă nerespectarea persistă 15 zile calendaristice de la primirea notificării, accesul poate fi restricționat sau dezactivat fără alte formalități.

5.3. În caz de încălcare gravă a regulilor și obligațiilor, Furnizorul poate restricționa imediat accesul la bunurile digitale, fără notificare suplimentară.

VI. POLITICA DE VÂNZARE ONLINE, PREȚ ȘI MODALITATEA DE PLATĂ

6.1. Prețul Serviciilor Digitale

6.1.1. Prețul Serviciilor Digitale este indicat expres în Comandă și reprezintă prețul final datorat de Client/Beneficiar, incluzând toate taxele și impozitele aplicabile, cu excepția situațiilor în care se menționează existența unor costuri suplimentare.

6.1.2. Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în euro (EUR) și includ TVA, conform mențiunii explicite de pe site. Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile, promoțiile și ofertele în derulare fără notificare prealabilă. Facturarea se va efectua însă conform prețului afișat în momentul plasării Comenzii.

6.2. Comanda

6.2.1. Pentru a plasa o Comandă, Utilizatorul trebuie să acceseze site-ul, să își creeze un cont, să deschidă pagina cursului dorit, să bifeze căsuța prin care confirmă că a luat la cunoștință pierderea dreptului de retragere (conform secțiunii VIII) și să apese butonul „Accept și continui plata”. Plata se efectuează pe pagina securizată a procesatorului de plăți Stripe.

6.2.2. Prin completarea formularului de Comandă și finalizarea plății, Clientul declară că toate informațiile furnizate sunt corecte și complete la momentul achiziției.

6.2.3. Înregistrarea Comenzii pe site nu reprezintă confirmarea acesteia. După preluarea Comenzii, Furnizorul va trimite Clientului o previzualizare a Comenzii spre confirmare, prin e-mail sau alte canale de comunicare disponibile. În lipsa confirmării în termen de 24 de ore, Furnizorul își rezervă dreptul de a anula Comanda printr-o notificare scrisă.

6.2.4. Prin finalizarea Comenzii, Clientul consimte că Furnizorul îl poate contacta prin orice mijloace indicate în site, atunci când situația o impune.

6.3. Modalități de plată

6.3.1. Plata Serviciilor Digitale se efectuează prin:

a) transfer bancar în contul indicat de Furnizor; sau

b) plata cu cardul bancar, prin intermediul unui procesator de plăți autorizat.

6.3.2. În cazul plății cu cardul, Clientul recunoaște și acceptă că Furnizorul nu răspunde pentru eventualele întârzieri, erori sau neexecutări imputabile procesatorului de plăți, acestea fiind guvernate de termenii și condițiile procesatorului.

6.3.3. Livrarea și activarea Serviciilor Digitale sunt condiționate de confirmarea încasării integrale a prețului, indiferent de metoda de plată utilizată. Nefectuarea plății la termenele stabilite poate determina suspendarea accesului la Serviciile Digitale până la achitarea integrală, fără a afecta drepturile legale ale Clientului.

6.3.4. Clientul nu va iniția plăți către conturi diferite de cele comunicate oficial de Furnizor. E-mailurile suspecte care solicită plata către alte conturi trebuie ignorate și pot fi raportate la adresa indicată pe site.

6.4. Facturare

6.4.1. După finalizarea Comenzii, Furnizorul va emite Clientului o factură pentru Serviciile Digitale livrate, pe baza datelor corecte și complete furnizate de Client, conform legislației în vigoare.

6.4.2. Clientul este obligat să furnizeze informațiile necesare emiterii facturii și a documentelor justificative prevăzute de lege.

6.5. Chargeback și refuzuri nejustificate de plată

6.5.1. Inițierea unui refuz la plată (chargeback) fără justificare contractuală sau legală validă constituie o încălcare a prezentului Contract.

6.5.2. În caz de chargeback nejustificat, Furnizorul are dreptul:

a) să suspende imediat accesul Clientului la Serviciile Digitale până la soluționarea situației;

b) să recupereze integral prejudiciile suferite, inclusiv taxe bancare, comisioane procesator de plăți, costuri administrative și alte cheltuieli generate;

c) să inițieze demersurile legale pentru recuperarea sumelor datorate.

6.5.3. Suspendarea accesului nu exonerează Clientul de obligațiile de plată asumate prin Comandă.

6.6. Finalizarea achiziției

6.6.1. Comanda plasată de client prin intermediul site-ului se consideră finalizată și validă în momentul confirmării acesteia de către Furnizor, prin mijloace electronice. Comanda confirmată constituie acordul complet între Client și Furnizor pentru furnizarea bunurilor digitale, care devin disponibile imediat după confirmare.

6.6.2. Furnizorul își rezervă dreptul de a refuza orice comandă, fără a fi obligat să ofere justificări, notificând clientul în termen de 5 zile lucrătoare de la plasarea comenzii. În cazul refuzului, orice sumă achitată va fi returnată integral în termen de 15 zile lucrătoare de la comunicarea refuzului.

VII. DREPTURILE ȘI OBLIGAȚIILE PĂRȚILOR

7.1. Drepturile și obligațiile Furnizorului

7.1.1. Furnizorul se obligă să furnizeze Serviciile Digitale conform specificațiilor detaliate în Comandă, prin intermediul Platformei principale sau a altor platforme indicate, respectând legislația aplicabilă.

7.1.2. Furnizorul va activa cursul în contul de Utilizator imediat după confirmarea plății integrale și va asigura accesul neîntrerupt la Serviciile Digitale pe durata disponibilității acestora, exceptând situațiile de forță majoră sau alte excepții legale.

7.1.3. Furnizorul garantează furnizarea Serviciilor Digitale la standard profesional și conform bunelor practici din domeniu, remediind eventualele deficiențe tehnice sau erori în cel mai scurt timp posibil.

7.1.4. Furnizorul nu răspunde pentru întreruperi temporare, disfuncționalități sau indisponibilități ale Platformei sau Site-ului determinate de factori tehnici care nu se află sub controlul său direct. Refuzul de a utiliza Platforma poate împiedica accesul la Serviciile Digitale, fără obligații de rambursare pentru Furnizor.

7.1.5. Furnizorul nu oferă și nu pune la dispoziția Utilizatorului licențe pentru aplicații, software sau programe utilizate doar ca exemple demonstrative în cadrul cursurilor.

7.1.6. Furnizarea și menținerea accesului la Serviciile Digitale sunt condiționate de achitarea integrală a prețului confirmat în Comandă. Neefectuarea plății integrale sau retragerea unilaterală de către Utilizator poate determina suspendarea sau încetarea accesului la Platformă și la materialele aferente. Furnizorul poate, de asemenea, să restricționeze, suspende sau dezactiveze accesul în cazul nerespectării obligațiilor sau al utilizării neautorizate, abuzive sau contrare destinației materialelor și contului.

7.1.7. Furnizorul nu are obligația de a furniza actualizări, upgrade-uri, versiuni noi sau îmbunătățiri ale Serviciilor Digitale. Orice extindere sau serviciu suplimentar va fi disponibil separat, cu condiții și preț distincte.

7.1.8. Furnizorul își rezervă dreptul de a refuza accesul la Platformă și Serviciile Digitale sau de a suspenda temporar accesul în următoarele situații:

a) suspiciuni rezonabile privind identitatea Utilizatorului;

b) suspiciuni privind utilizarea Serviciilor Digitale în scopuri ilicite, imorale sau contrare prezentelor Termeni și Condiții sau legislației aplicabile;

c) utilizarea abuzivă, ilegală sau neautorizată a Platformei sau Serviciilor Digitale;

d) neconfirmarea plății sau suspiciuni privind validitatea tranzacției;

e) comportament al Utilizatorului care împiedică furnizarea corectă a Serviciilor Digitale sau prejudiciază drepturile, interesele și imaginea Furnizorului;

f) furnizarea de date false, incorecte sau incomplete și/sau plasarea de Comenzi false sau frauduloase;

g) utilizarea Platformei sau Serviciilor Digitale în scopuri nelegitime sau contrare Termenilor și Condițiilor;

h) încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală și/sau a confidențialității informațiilor Furnizorului.

7.2. Drepturile și obligațiile Clientului/Beneficiarului

7.2.1. Utilizatorul se obligă să utilizeze Serviciile Digitale exclusiv în scopul personal sau profesional pentru care au fost achiziționate, fără redistribuire sau comercializare neautorizată;

7.2.2. Utilizatorul trebuie să respecte integral modalitatea de acces și utilizare a Platformei stabilită de Furnizor;

7.2.3. Utilizatorul este responsabil pentru confidențialitatea datelor de acces (nume de Utilizator și parolă) și pentru orice utilizare neautorizată a contului. Nerespectarea poate conduce la suspendarea sau încetarea accesului, fără drept de rambursare, după notificare prealabilă;

7.2.4. Utilizatorul trebuie să dispună de echipamente și conexiune adecvată pentru utilizarea Platformei și a Serviciilor Digitale. Furnizorul nu răspunde pentru problemele de acces cauzate de echipamentele proprii sau de serviciile de internet ale Utilizatorului;

7.2.5. Utilizatorul este responsabil de achiziționarea licențelor necesare pentru aplicațiile sau programele prezentate în cadrul cursurilor, dacă dorește acces la toate funcționalitățile acestora;

7.2.6. Utilizatorul se obligă să comunice imediat orice modificare a datelor sale de identificare și să utilizeze o adresă de e-mail activă pentru toate comunicările oficiale cu Furnizorul;

7.2.7. Utilizatorul suportă costurile, taxele sau eventualele daune cauzate Furnizorului sau terților prin nerespectarea obligațiilor de mai sus, în cazul dovedirii responsabilității sale.

VIII. DREPTUL DE RETRAGERE (ÎN CAZUL CONSUMATORILOR)

8.1. Utilizatorii care au calitatea de consumatori beneficiază, conform legislației în vigoare (OUG nr. 34/2014), de dreptul de a se retrage din achiziție în termen de 14 zile calendaristice de la confirmarea comenzii, fără a fi necesară invocarea unui motiv.

8.2. Utilizatorul recunoaște și acceptă că, după efectuarea plății comenzii, având în vedere natura digitală a conținutului oferit pe site, accesibil exclusiv online, dreptul de retragere încetează imediat ce Furnizorul acordă accesul la serviciile digitale, prin:

- transmiterea credențialelor;

- activarea contului; sau

- punerea la dispoziție a cursului/serviciului digital în contul de Utilizator.

8.3. Prin plasarea comenzii și bifarea căsuței de consimțământ de pe site, Utilizatorul declară și confirmă că:

a) își dă consimțământul expres pentru începerea furnizării serviciului digital înainte de expirarea termenului legal de retragere;

b) a luat la cunoștință și acceptă că dreptul de retragere încetează odată cu acordarea accesului la serviciul/cursul online;

IX. RĂSPUNDERE ȘI LIMITAREA RĂSPUNDERII

9.1. Furnizorul se obligă să furnizeze serviciile educaționale digitale cu diligență și competență rezonabile, conform naturii acestora. Furnizorul nu garantează obținerea unor rezultate profesionale specifice și nu garantează obținerea unor venituri, contracte, colaborări sau alte beneficii economice. Prin urmare, Furnizorul nu poate fi ținut responsabil pentru lipsa performanței individuale a Utilizatorului.

9.2. Utilizatorul este singurul responsabil pentru modul în care aplică informațiile primite. Furnizorul nu răspunde pentru:

- aplicarea greșită sau incompletă a informațiilor;

- interpretarea eronată a materialelor;

- decizii de business, investiții sau strategii comerciale adoptate ulterior;

- pierderi financiare, pierderi de profit, oportunități ratate sau alte prejudicii economice.

9.3. Utilizatorul este responsabil să utilizeze conținutul conform legislației și reglementărilor locale, pentru a acoperi eventuale încălcări de drepturi terțe.

9.4. În limitele permise de lege, răspunderea totală a Furnizorului pentru orice prejudiciu derivat din utilizarea serviciilor digitale este limitată la valoarea totală a sumelor efectiv achitate de Utilizator pentru acestea. Nu pot fi solicitate despăgubiri pentru daune indirecte, pierderi de profit, prejudicii de imagine sau alte daune colaterale, cu excepția situațiilor în care legea prevede altfel.

9.5. Furnizorul nu răspunde pentru disfuncționalități, întreruperi temporare sau indisponibilități ale site-ului, platformelor utilizate sau altor instrumente digitale, atunci când acestea sunt cauzate de factori tehnici aflați în afara controlului său direct, inclusiv, dar fără a se limita la: probleme tehnice ale furnizorilor terți, întreruperi ale serviciilor de internet, defecțiuni hardware sau software sau alte cauze independente de voința sa. De asemenea, Furnizorul nu este responsabil pentru imposibilitatea accesării serviciilor dacă Utilizatorul nu dispune de echipamente tehnice adecvate sau refuză utilizarea site-ului ori a platformelor indicate.

9.6. În cazul în care Utilizatorul renunță unilateral la utilizarea serviciilor, fără existența unei neconformități imputabile Furnizorului, acesta nu are dreptul la restituirea sumelor achitate.

9.7. Utilizatorul este responsabil pentru respectarea obligațiilor privind confidențialitatea, proprietatea intelectuală și neconcurența. În cazul încălcării acestor obligații, Furnizorul are dreptul să solicite încetarea imediată a faptei și să ceară despăgubiri pentru orice prejudiciu cauzat, în conformitate cu legislația aplicabilă.

9.8. Furnizorul poate iniția orice demersuri legale pentru protejarea drepturilor sale, inclusiv acțiuni pentru concurență neloială sau răspundere civilă delictuală.

X. CONFIDENȚIALITATE

10.1. Clientul/Beneficiarul se obligă să păstreze strict confidențialitatea tuturor informațiilor și materialelor la care are acces în legătură cu utilizarea bunurilor digitale și a platformei. Aceasta include, fără a se limita la: date financiare, planuri de dezvoltare, proceduri interne, materiale educaționale, înregistrări video/audio, prezentări și alte materiale auxiliare. Informațiile confidențiale nu vor fi divulgate terților și nu vor fi folosite în interes propriu sau în beneficiul altor persoane, fără consimțământul scris al Furnizorului. Această obligație se aplică pe durata accesului la bunurile digitale și pentru o perioadă de 10 (zece) ani după încetarea accesului.

10.2. Clientul/Beneficiarul va utiliza informațiile confidențiale exclusiv pentru participarea la cursuri și pentru utilizarea bunurilor digitale. Persoanele juridice vor limita accesul la informațiile confidențiale doar la Utilizatorii autorizați. Clientul/Beneficiarul răspunde pentru orice act sau omisiune al persoanelor aflate sub controlul său care ar conduce la divulgarea neautorizată a informațiilor confidențiale.

10.3. Obligația de confidențialitate nu se aplică informațiilor care:

a) erau deja publice la momentul accesului;

b) au devenit ulterior publice fără implicarea Clientului/Beneficiarului;

c) au fost obținute legal de la terți fără obligații de confidențialitate;

d) trebuie divulgate conform legii sau unei decizii a autorităților competente, în măsura în care este posibil, cu notificarea prealabilă a Furnizorului.

10.4. Încălcarea obligațiilor de confidențialitate poate atrage:

a) restricționarea sau suspendarea imediată a accesului la bunurile digitale, fără rambursare;

b) răspunderea Clientului/Beneficiarului pentru orice prejudiciu cauzat Furnizorului, inclusiv daune directe și indirecte, costuri juridice și prejudicii de imagine;

c) plata unor daune-interese.

10.5. Clientul/Beneficiarul se obligă să informeze imediat Furnizorul despre orice acces neautorizat sau divulgare a informațiilor confidențiale.

XI. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

11.1. Toate materialele, cursurile, documentațiile, fișierele video și audio, suporturile de curs, schemele, graficele, textele, imaginile și orice alte elemente care compun conținutul bunurilor digitale și al platformei (denumite în continuare „Conținutul”) sunt protejate prin legislația națională și internațională privind drepturile de autor, drepturile conexe și alte reglementări aplicabile privind proprietatea intelectuală.

11.2. Furnizorul deține în mod exclusiv toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Conținutului și materialelor suport, inclusiv drepturi de autor, mărci, know-how, metodologii și proceduri.

11.3. Furnizorul acordă Clientului/Beneficiarului o licență personală, netransmisibilă, neexclusivă, revocabilă și limitată strict la vizualizarea și utilizarea Conținutului în scopul participării la cursuri și masterclass-uri.

11.4. Licența nu conferă dreptul de a reproduce, transforma, distribui, afișa, transmite, publica, sublicenția, vinde sau utiliza Conținutul în alte scopuri, comerciale sau necomerciale, în afara limitelor stabilite de Termenii și Condițiile Site-ului.

11.5. Clientului/Beneficiarului îi este strict interzis:

a) să copieze, modifice, reproducă sau distribuie Conținutul, total sau parțial, ori să îl pună la dispoziția terților;

b) să efectueze reverse engineering, să decompileze, să traducă sau să încerce obținerea codului sursă al platformei sau al elementelor protejate;

c) să elimine, acopere sau modifice semne distinctive, mărci, logo-uri sau notificări de drepturi de autor atașate Conținutului sau platformei;

d) să ofere acces la Conținut sau platformă altor persoane neautorizate;

e) să creeze opere derivate, adaptări sau să integreze Conținutul în alte site-uri, aplicații sau materiale, indiferent de scop.

11.6. Toate mărcile, logo-urile, denumirile comerciale și alte semne distinctive afișate pe platformă sau în cadrul cursurilor digitale sunt proprietatea exclusivă a Furnizorului sau a terților care au licențiat dreptul de utilizare către Furnizor.

11.7. Clientul/Beneficiarul nu dobândește niciun drept asupra acestor mărci, logo-uri sau semne distinctive, cu excepția utilizării strict necesare pentru accesarea bunurilor digitale conform scopului lor normal.

11.8. În cazul în care Clientul/Beneficiarul încarcă conținut propriu pe platformă, acesta declară că deține toate drepturile asupra respectivului conținut sau are consimțământul legal pentru utilizarea lui.

11.9. Clientul/Beneficiarul acordă Furnizorului o licență non-exclusivă, gratuită și nelimitată teritorial, pentru stocarea, prelucrarea, afișarea sau utilizarea conținutului încărcat în scopul furnizării și promovării bunurilor digitale.

11.10. În caz de încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală, Furnizorul poate:

a) să suspende sau să restricționeze accesul la bunurile digitale;

b) să solicite despăgubiri pentru prejudiciile cauzate;

c) să inițieze acțiuni legale sau extrajudiciare pentru protecția drepturilor sale.

11.11. Orice reproducere, imitare sau comercializare neautorizată a bunurilor digitale sau a materialelor masterclass-ului va fi considerată încălcare gravă, atrăgând răspunderea Clientului/Beneficiarului sau a terților implicați.

11.12. Obligațiile privind proprietatea intelectuală și confidențialitatea se mențin și după încetarea accesului la bunurile digitale.

11.13. Structura, organizarea, conținutul și metodologia cursurilor și materialelor educaționale constituie know-how unic al Furnizorului și reprezintă un avantaj competitiv.

11.14. Orice tentativă de replicare, imitare sau comercializare a bunurilor digitale fără acordul expres al Furnizorului constituie o încălcare gravă, atrăgând răspunderea integrală a Clientului/Beneficiarului sau a terților implicați.

XII. CLAUZA DE NECONCURENȚĂ ȘI UTILIZARE A CONȚINUTULUI

12.1. Pentru protejarea investițiilor intelectuale și comerciale ale Furnizorului și prevenirea concurenței neloiale, Clientul/Beneficiarul se obligă ca, pe durata accesului la bunurile digitale și pentru o perioadă de 24 de luni după încetarea acestuia, pe teritoriul României și/sau al Uniunii Europene, să nu reproducă, copieze, distribuie, difuzeze, transmită, valorifice sau utilizeze, direct sau indirect, conținutul cursurilor preînregistrate, structura, metodologia, conceptele, materialele educaționale sau orice alte elemente ale platformei în scopul dezvoltării, promovării sau comercializării unui serviciu, produs sau concept concurent sau derivat.

12.2. Clientul/Beneficiarul nu va permite utilizarea de către terți a conținutului bunurilor digitale pentru crearea, promovarea sau comercializarea unor produse ori servicii educaționale concurente și nu va facilita accesul altor persoane la aceste materiale în scopul dezvoltării unor concepte similare, indiferent dacă acest lucru se realizează gratuit sau contra cost.

- În cazul persoanelor fizice, această interdicție se aplică exclusiv utilizării comerciale a resurselor și metodologiei Furnizorului, fără a împiedica desfășurarea activității profesionale obișnuite.

- În cazul persoanelor juridice, interdicția se aplică integral, inclusiv orice formă de reproducere, utilizare sau asociere care poate genera concurență directă sau indirectă.

12.3. În caz de încălcare a obligațiilor prevăzute în această secțiune, Furnizorul poate restricționa imediat accesul Clientului/Beneficiarului la bunurile digitale. De asemenea, Furnizorul își rezervă dreptul de a solicita despăgubiri suplimentare conform legislației aplicabile.

XIII. FORȚA MAJORĂ

13.1. Nici Furnizorul, nici Clientul/Beneficiarul nu vor fi răspunzători pentru neexecutarea sau întârzierea în furnizarea sau utilizarea bunurilor digitale dacă aceasta se datorează unor evenimente de forță majoră, așa cum sunt definite de legislația aplicabilă, inclusiv, fără a se limita la:

a) incendii, inundații, cutremure sau alte calamități naturale;

b) pandemii, epidemii sau alte situații de urgență publică;

c) acțiuni guvernamentale, restricții legale sau blocaje administrative;

d) probleme tehnice sau disfuncționalități ale platformei, inclusiv întreruperi temporare sau pierderi de acces la bunurile digitale;

e) alte situații neprevăzute și independente de voința părților, care împiedică accesul sau utilizarea bunurilor digitale.

13.2. În cazul producerii unui eveniment de forță majoră, partea afectată va informa cealaltă parte cât mai curând posibil, indicând natura evenimentului, durata estimată și impactul asupra furnizării sau accesului la bunurile digitale.

13.3. Obligațiile părților vor fi suspendate pe durata evenimentului de forță majoră, fără a genera penalități, răspundere civilă sau obligații de rambursare a sumelor deja plătite.

13.4. Părțile se angajează să colaboreze pentru reluarea normală a accesului și funcționării bunurilor digitale imediat ce situația care a cauzat suspendarea încetează.

XIV. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR. LEGEA APLICABILĂ

14.1. Furnizorul și Clientul vor depune toate diligențele necesare pentru soluționarea pe cale amiabilă a oricărei neînțelegeri sau dispute legate de utilizarea Site-ului sau a bunurilor digitale, prin negocieri directe și de bună-credință.

14.2. În cazul în care Clientul este consumator, acesta este informat că are dreptul de a apela la mecanisme alternative de soluționare a litigiilor, fără a recurge la instanțele de judecată, inclusiv depunerea unei sesizări la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC). Furnizorul își exprimă disponibilitatea de a soluționa pe cale amiabilă orice dispută cu consumatorii.

14.3. Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, orice litigiu derivând din sau în legătură cu utilizarea Site-ului sau a bunurilor digitale va fi soluționat de instanțele judecătorești competente de la sediul Furnizorului, în conformitate cu legislația aplicabilă din România.

14.4. Prezenții Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română. În cazul în care Clientul/Beneficiarul este consumator dintr-un alt stat membru al Uniunii Europene, acesta beneficiază de protecția dispozițiilor imperative din legislația statului său de reședință, în măsura aplicabilității acestora, fără a afecta aplicarea legii române ca lege principală.

14.5. Toate comunicările între Furnizor și Client referitoare la Termenii și Condițiile Site-ului se pot transmite prin e-mail sau prin alte mijloace electronice, la adresele de contact furnizate de Client sau indicate pe Site.

14.6. Furnizorul își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica Termenii și Condițiile Site-ului în orice moment. Modificările vor fi publicate pe Site și vor intra în vigoare de la data publicării. Utilizarea continuă a Site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor condiții.

14.7. Prevederile prezentului document se completează cu legislația în vigoare din România. În cazul oricărui conflict, inconsecvențe sau neconcordanțe între Termenii și Condițiile Site-ului și alte informații afișate pe Platformă, prevederile Termenilor și Condițiilor Site-ului vor prevala.

XV. CLAUZE FINALE

15.1. În cazul în care Clientul este un consumator, acesta confirmă că a citit, înțeles și acceptat în mod corespunzător toți termenii și condițiile prezentate pe Site.